پولیس کنٹرول روم میں پولیس سربراہ نے عوامی شکایات سنیں

شکایات کے نپٹارہ کےلئے متعلقہ افسران کو ہدایت دی
سرینگر/ عوامی پولیس تعلقات کو مضبوط بنانے اور شفافیت کو فروغ دینے کے ایک اہم اقدام کے تحت، ڈی جی پی جموں و کشمیر، نلین پربھات نے پولیس کنٹرول روم کشمیر میں عوامی شکایات کے ازالے کا ایک پروگرام منعقد کیا۔ اس تقریب نے شہریوں کو پولیس کی اعلیٰ قیادت کے ساتھ براہ راست بات چیت کرنے، اپنے تحفظات کا اظہار کرنے اور اپنی شکایات کے حل کے لیے ایک منفرد موقع فراہم کیا۔اس پروگرام میں آئی جی پی کشمیر وی کے بردی، ڈی آئی جی سنٹرل کشمیر رینج، ایس ایس پی سری نگر، اور ایس ایس پی سیکورٹی اور ایس ایس پی پی سی آر کشمیر سمیت سینئر پولیس افسران نے شرکت کی۔تقریباً 200 عوامی وفود نے، مختلف پس منظر سے تعلق رکھنے والے افراد اور گروہوں کی نمائندگی کرتے ہوئے، اس پروگرام میں سرگرمی سے حصہ لیا۔ مناسب کارروائی کے لیے تمام شکایات کا نوٹس لیا گیا۔ڈی جی پی نے شہریوں کے خدشات کوتحمل سے سنا، انہیں یقین دلایا کہ ان کی شکایات کا فوری اور منصفانہ طور پر ازالہ کیا جائے گا۔ انہوں نے متعلقہ افسران کو ہدایت کی کہ وہ مسائل پر فوری ایکشن لیں اور مزید تفتیش کی ضرورت والے کیسز کی بروقت پیروی کو یقینی بنائیں۔ ڈی جی پی کی طرف سے موقع پر ہی ہدایات کے ساتھ متعدد درخواستوں پر توجہ دی گئی اور ان کو حل کیا گیا۔ انہوں نے شہریوں کی حوصلہ افزائی کی کہ وہ پولیس کے ساتھ کھلے رابطے کو برقرار رکھیں اور انہیں یقین دلایا کہ ان کے خدشات کو اولین ترجیح کے ساتھ حل کیا جائے گا۔ڈی جی پی نے اس طرح کی براہ راست بات چیت کی اہمیت پر زور دیا، عوام پر زور دیا کہ وہ بغیر کسی ہچکچاہٹ کے پولیس سے رجوع کریں۔ انہوں نے نوٹ کیا کہ یہ مصروفیات نچلی سطح پر مسائل کو حل کرنے، کمیونٹی کی حفاظت کو بڑھانے اور پولیس اور عوام کے درمیان مثبت، باہمی تعاون پر مبنی تعلقات کو فروغ دینے میں اہم کردار ادا کرتی ہیں۔اس پروگرام نے جموں و کشمیر پولیس پر عوام کے اعتماد اور بھروسے کو مزید مضبوط کیا۔ یہ شفافیت، جوابدہی، اور کمیونٹی کی مجموعی حفاظت اور بہبود کے لیے جموں و کشمیر پولیس کی ثابت قدمی کی عکاسی کرتا ہے۔