’’ ایل جی سے ملاقات‘‘ پروگرام کے دوران عوامی شکایتوں کے فوری حل کیلئے حکام کو ہدایات دیں
سرینگر ۔ 29؍ اکتوبر۔ ۔ لیفٹیننٹ گورنر منوج سنہا نے آج شہریوں سے راست بات چیت کے پروگرام ’ ایل جی سے ملاقات کے دوران یہاں سول سکریٹریٹ میں عوامی شکایات کی سماعت کے دوران ان کی شکایات کا ازالہ کیا۔ پورے جموںو کشمیر سےجے کے ۔ آئی گرامس کے تصادفی طور پر منتخب درخواست دہندگان کی شکایات کا پہلے ہاتھ سے جائزہ لیتے ہوئے، لیفٹیننٹ گورنر نے فوری کارروائی کرنے کے لیے متعلقہ حکام کو موقع پر ہی ہدایات جاری کیں۔ سب کی یکساں طور پر خدمت کرنے کے حکومت کے عزم کا اعادہ کرتے ہوئے، لیفٹیننٹ گورنر نے کہا، "ہم نے شہریوں کے خدشات کو دور کرنے میں اہم پیش رفت کی ہے، اور ہم نے جو کچھ حاصل کیا ہے اسے برقرار رکھنے اور اس کی تعمیر کے لیے ایک مربوط یونٹ کے طور پر کام کرنے کی ضرورت ہے۔ سماجی و اقتصادی کامیابی اور ذمہ دار خدمات کی فراہمی کے نظام کے نتیجے میں لوگوں کی توقعات میں بے پناہ اضافہ ہوا ہے۔ لیفٹیننٹ گورنر نے مزید کہا کہ یہ ہماری ذمہ داری ہے کہ ہم عام آدمی کو گورننس کے عمل میں حصہ لینے کی ترغیب دیں۔ جموں سے تعلق رکھنے والے رتن لال کی ایک گورنمنٹ مڈل اسکول کی عمارت کی خستہ حالی کے بارے میں شکایت کا ازالہ کرتے ہوئے لیفٹیننٹ گورنر نے محکمہ اسکول ایجوکیشن کو اسکول کی عمارتوں کی حالت کا سروے کرنے کی ہدایت کی۔ ڈپٹی کمشنرز کو ہدایات جاری کی گئیں کہ غیر محفوظ سکولوں کی عمارتوں کو ضلعی منصوبوں میں ترجیح دی جائے۔ لیفٹیننٹ گورنر نے کہا کہ "شکایات کا بروقت ازالہ سماجی تبدیلی کے آغاز اور انتظام کے لیے ایک اہم ذریعہ ہے۔ کٹھوعہ کے ایک شکایت کنندہ نے لیفٹیننٹ گورنر کو سب ڈسٹرکٹ اسپتال بنی میں الٹراساؤنڈ آپریٹر کی عدم دستیابی سے آگاہ کیا، جس پر لیفٹیننٹ گورنر نے صحت کے آلات کے کام کرنے کو یقینی بنانے کے لیے ڈائریکٹر ہیلتھ سروسز کو واضح ہدایات جاری کیں اور اس سلسلے میں رپورٹ پیش کی۔ ریونیو ریکارڈ سے متعلق شکایات کا ازالہ کرتے ہوئے لیفٹیننٹ گورنر نے مالیاتی کمشنر ریونیو سے ریونیو عدالتوں میں مقدمات کے جلد از جلد نمٹانے کو یقینی بنانے کے اقدامات کے بارے میں تفصیلی رپورٹ طلب کی۔ بڈگام سے تعلق رکھنے والے محمد یوسف میر کی اراضی تنازعہ اور اراضی پر قبضے کی شکایت پر لیفٹیننٹ گورنر نے متعلقہ ڈپٹی کمشنر کو ہدایت دی کہ وہ ذاتی طور پر اس معاملے کو دیکھیں اور ضروری مداخلت کریں۔














