لیفٹیننٹ گورنر نے ‘ ایل جی سے ملاقات’ پروگرام کے دوران  عوام سے بات چیت کی

سری نگر/ جموںو کشمیر کے لیفٹیننٹ گورنر منوج سنہا نے آج سول سیکرٹریٹ میں ایل جی سے ملاقات- لائیو عوامی شکایات سننے کے پروگرام کے دوران لوگوں سے بات چیت کی اور ان کی شکایات سنیں۔شہریوں کی شکایات کا ازالہ کرتے ہوئے دیانتداری، ہر معاملے سے نمٹنے اور خدمات کی فراہمی میں غیر جانبداری کی اقدار کی پیروی کریں، لیفٹیننٹ گورنر نے عہدیداروں کو ہدایت دی۔انہوں نے کہا کہ ایل  جی سے ملاقات کا پلیٹ فارم افسران کو کمیونٹی کے ساتھ رشتہ مضبوط کرنے کا موقع بھی فراہم کرتا ہے۔لیفٹیننٹ گورنر نے کہا کہ "شہری انتظامیہ سے معیاری اور تیز رفتار خدمات کی توقع کرتے ہیں اور ہمیں شفافیت اور جوابدہی کے اعلیٰ ترین معیار کو برقرار رکھتے ہوئے بغیر کسی رکاوٹ کے خدمات کی فراہمی کے لیے تیار رہنا چاہیے۔”ایک پرائیویٹ اسکول کی جانب سے اسکول کی فیسوں اور سالانہ چارجز میں غیر مجاز اضافے کے معاملے سے متعلق کولگام کے ایک رہائشی  گورو مزمل کی شکایت کا جواب دیتے ہوئے لیفٹیننٹ گورنر نے پرنسپل سیکریٹری اسکول ایجوکیشن کو ہدایت دی کہ ایسے اسکولوں کے خلاف سخت کارروائی کی جائے۔ اسکول کی فیسوں میں اضافے کا جائزہ لیں۔ضلع اسپتال گاندربل میں رات کے اوقات میں الٹراساؤنڈ اسکین کی سہولت کی دستیابی سے متعلق ش سجاد احمد وانی کی شکایت پر لیفٹیننٹ گورنر نے ڈائریکٹر ہیلتھ کشمیر کو ہدایت دی کہ وہ ایک مانیٹرنگ ٹیم تشکیل دیں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ اسپتالوں میں صحت کی سہولیات مریضوں کو دستیاب ہوں۔ گھڑیانہوں نے محکمہ صحت کو  یو ٹیبھر میں صحت کی افرادی قوت کو معقول بنانے اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے سخت ہدایات بھی دیں کہ ضلع اسپتالوں سے کوئی غیر ضروری ریفرل نہ کیا جائے۔ انہوں نے مزید کہا کہ غذائیت کے کلیدی پیرامیٹرز میں بہتری کے لیے موثر اقدامات کیے جائیں۔ادھم پور سے محترمہ جیوتی دیوی کی شکایت کا جواب دیتے ہوئے پی ایم ای جی پی کے تحت قرض کے عوض سبسڈی کی رقم جاری کرنے کے لیے معائنہ سرٹیفکیٹ دینے کے بارے میں، لیفٹیننٹ گورنر نے متعلقہ محکمہ کو ہدایت دی کہ اس طرح کے معاملات کو جلد از جلد حل کیا جائے۔ڈپٹی کمشنر جموں کو ہدایت کی گئی کہ وہ اپنے گاؤں کوٹ مورہ، جموں میں سولر لائٹس کے کام کے سلسلے میں ش گورو شرما کی شکایت کے مناسب ازالے کے لیے ذاتی طور پر معاملے کو دیکھیں۔پروگرام کے موقع پر، لیفٹیننٹ گورنر نے ضلع کمشنروں کو ہدایت دی کہ وہ اضلاع میں شرح خواندگی بڑھانے اور اسکول چھوڑنے کے تناسب کی نگرانی کے لیے ایک جامع منصوبہ تیار کریں۔انہوں نے شکایات کے ازالے کے معیار کی نگرانی کے لیے اننت ناگ ضلع انتظامیہ کے بہترین طریقوں کو نقل کرنے پر زور دیا۔ انہوں نے ڈی سیز، ایس ایس پیز اور دیگر افسران کو ہدایت دی کہ وہ نیکشے دوست بنیں اور ٹی بی کے مریض کو گود لیں۔